Aviso legal
Términos del servicio
Finalidad y Disposiciones Generales
Estas Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.donostiarra.eus/denda (en adelante, “el Sitio Web”), propiedad de Kaiarriba Arraun Elkartea (en adelante, “Kaiarriba”).
- NIF: G20962312
- Dirección: Pº Salamanca 13 bajo. 20003 Donostia
A través del Sitio Web, Kaiarriba ofrece información sobre sus productos y brinda a los usuarios la posibilidad de comprarlos. Al acceder al Sitio Web, el usuario acepta quedar vinculado por las presentes condiciones generales, según resulten aplicables.
Datos de contacto: Para consultas o sugerencias, puedes escribirnos a marketing@donostiarra.eus
Información sobre los productos
Los detalles de los productos, incluidas imágenes, vídeos, nombres comerciales y marcas mostradas en el Sitio Web, se ofrecen únicamente a modo informativo.
Precios
- Los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos aplicables.
- Los gastos de envío no están incluidos y se calcularán y mostrarán por separado antes de finalizar la compra.
Disponibilidad
- Kaiarriba garantiza que la disponibilidad de los productos se actualiza conforme al stock real.
- En casos excepcionales pueden producirse errores o incidencias técnicas que provoquen diferencias en el inventario.
En tal caso, si un producto deja de estar disponible tras realizar el pedido, se informará al usuario mediante correo electrónico.
Pago
- El pago debe realizarse en el momento de la compra.
- Métodos de pago aceptados: tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Visa Electron, y similares).
- Una vez completado el pago, se enviará un comprobante de compra al correo electrónico facilitado.
Si detectas cargos fraudulentos o incorrectos, notifícalo lo antes posible escribiendo a marketing@donostiarra.eus
Seguridad
Kaiarriba utiliza Shopify Payments con cifrado SSL (Secure Socket Layer) para garantizar transacciones seguras. Esto asegura que:
- Los datos se transmiten de forma cifrada entre el usuario y Kaiarriba.
- Se evita el acceso no autorizado o la manipulación por parte de terceros.
Pedidos
Al completar correctamente un pedido, el usuario recibirá un correo de confirmación con los detalles de la compra.
Propiedad Intelectual e Industrial
Todo el contenido del Sitio Web —incluyendo, entre otros, textos, logotipos, diseños, marcas registradas y datos— es propiedad de Kaiarriba y está protegido por la legislación española e internacional.
Está estrictamente prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier parte del Sitio Web sin consentimiento escrito de Kaiarriba.
Acceso y uso del Sitio Web
El usuario es responsable del uso que haga del Sitio Web.
Kaiarriba se reserva el derecho a actualizar, limitar o eliminar contenidos del sitio según sea necesario.
Responsabilidad
Kaiarriba no se hace responsable de:
- Interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web causados por factores externos.
- Uso indebido del contenido del sitio por parte del usuario.
- Daños ocasionados por enlaces a sitios de terceros incluidos en el Sitio Web.
Política de Privacidad
Kaiarriba cumple con la legislación española en materia de protección de datos y trata los datos personales con fines de gestión de pedidos y comunicaciones.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos escribiendo a marketing@donostiarra.eus
Modificación de las Condiciones
Kaiarriba se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales. Se recomienda a los usuarios revisarlas periódicamente.
Legislación y Jurisdicción Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto derivado de estas condiciones se someterá a los tribunales de San Sebastián, salvo que la ley indique lo contrario.